ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационных услуг
Редакция от 5 июля 2022г
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Читанава Анны Леонидовны, зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 503508929440), в дальнейшем именуемой «Исполнитель», к Заказчикам (неограниченному кругу физических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцепт настоящей Публичной Оферты совокупностью способов, указанных в п. 1.1.7 Оферты считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
Исполнитель просит принять во внимание, что вышеперечисленные действия являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем Заказчику рекомендовано внимательно ознакомится с текстом настоящей Оферты, а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт – это Web-сайты, расположенные в сети Интернет по уникальным адресам (URL):
https://drcheetanava.ru/,
https://drcheetanava.com/, https://докторчитанава.рф/,
https://taplink.cc/ankacheeta и являющиеся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайты доступны для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2. «Аккаунт» – аккаунт Исполнителя, размещенный в социальной сети Instagram (соцсеть запрещена на территории РФ) по URL:
https://www.instagram.com/ankacheeta/, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для оказания Услуг и доступный Заказчику после его регистрации и авторизации в социальной сети Instagram.
1.1.3. Канал – канал, размещенный в мессенджере Telegram по адресу
https://t.me/annacheeta, содержащий в себе все технические возможности, необходимые для оказания Услуг. Канал имеет закрытую часть, в которую Заказчик может вступить по ссылке-приглашению из Аккаунта.
1.1.4. Исполнитель – Читанава Анна Леонидовна, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН 503508929440), осуществляющий администрирование Сайта и которому принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, Информационные материалы, также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
1.1.5. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение приобрести информационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее Акцепт.
1.1.6. Оферта – публичное предложение Исполнителя заключить с Заказчиком договор на существующих условиях, содержащихся в Оферте, текст которой Исполнитель направляет Заказчику после получения от него Заявки. Также Оферта опубликована в сети Интернет по URL:
https://drcheetanava.ru/,
https://drcheetanava.com/, https://докторчитанава.рф/,
https://taplink.cc/ankacheeta.
1.1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- направление заявки Заказчика с помощью сервиса для создания мультиссылки Taplink и мессенджера WhatsApp.
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- оплата Услуг Исполнителя.
Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в п. 1.7 Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.1.8. Услуги – предоставление Заказчику информационных услуг по нутрициологии, предлагаемые к приобретению на Сайте, в Аккаунте и Канале. Услуга может оказываться в форме предоставления рекомендаций семейной и/или индивидуальной Услуги предоставляются в формате рекомендаций в письменной форме, направляемой Заказчику посредством мессенджера WhatsApp и электронной почты в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.1.9. Заявка – форма, которую Заказчик заполняет, указывая свои персональные данные, для получения возможности оплатить и воспользоваться услугами Исполнителя.
1.1.10. Контент и материалы – любые размещенные на Сайте, Аккаунте, Канале или содержащиеся в Рассылке объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Информационных материалов и/или размещены на Сайте с согласия Исполнителя.
1.1.11. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении Заявки и оплате Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором-офертой, Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
1.1.12. Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (e-mail) или на номер мобильного телефона Заказчика.
1.1.13. Тариф – стоимость осуществления Исполнителем Услуг, информация о которой указана в Аккаунте.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Осуществляя Акцепт оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается полностью и безоговорочно, принимает все условия, которые изложены в тексте Оферты.
1.4. Оферта не требует подписания и скрепления печатями Сторон, сохраняя при этом юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику за плату информационных услуг по тематике Сайта и Аккаунта в виде доступа к рекомендациям, не находящимся в открытом доступе, на срок, предусмотренный Тарифом.
2.2. Услуги представляют собой рекомендации по образу жизни и питанию, субъективное мнение Исполнителя о вопросе Заказчика на основании предоставленных Заказчиком данных.
2.3. Исполнитель декларирует, а Заказчик обязуется принять во внимание, что Исполнитель не назначает медикаментозного лечения, не занимается выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, не осуществляют назначение медицинских препаратов, а также не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.5. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для личного пользования (не в коммерческих целях).
2.6. Виды, стоимость Услуг Исполнитель сообщает Заказчику после получения от него Заявки.
2.7. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Аккаунта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
2.8. Фактом оказания услуг является предоставление Заказчику возможности получения рекомендаций (бронирование места).
2.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, и, соответственно, настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком. Поэтому Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте.
2.9. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с настоящей офертой.
3.1.2. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика в службу поддержки Сайта. Если какой-либо вопрос не регулируется настоящей Офертой Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
3.1.3. Не разглашать Персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.
3.2.2. В любое время по своему собственному усмотрению изменять, обновлять Контент Канала и Аккаунта.
3.2.3. Прерывать работу Канала и Аккаунта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования сети Instagram или Telegram, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Канала и Аккаунта, в том числе при аварийной ситуации.
3.2.4. Редактировать и опубликовывать любую информацию на Канале и в Аккаунте.
3.2.5. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства Российской Федерации;
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
3.2.6. Показывать Заказчикам рекламные материалы на Канале и в Аккаунте.
3.2.7. Отказать любому Заказчику в любое время без объяснения причин в предоставлении Услуги.
3.2.8. Привлекать сотрудников и соисполнителей по своему выбору.
3.2.9. В одностороннем порядке изменять срок и количество предоставляемых рекомендаций в Тарифе, расписание предоставления рекомендаций, публикуя изменения в Аккаунте и в Канале.
3.2.10. Ограничивать доступ Заказчика к Услугам условиями Тарифа.
3.2.11. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту в случае существенного нарушения Заказчиком ее условий.
Под существенным нарушением условий Оферты понимается:
- любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации;
- однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.3. настоящего договора.
В случае отказа Исполнителя от исполнения Оферты по причине несоблюдения Заказчиком условий настоящей Оферты, оплата не возвращается.
3.2.12. Заблокировать аккаунт Заказчика до выяснения обстоятельств при:
- подозрении на взлом чат-бота, рассылке спама или иной подозрительной активности;
- нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя/специалистов Исполнителя/других Заказчиков.
3.3. Обязанности Заказчика:
3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, соблюдать ее условия.
3.3.2. Предоставлять необходимые данные оказания Услуг и для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, соглашаясь с тем, что вся представленная информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
3.3.3. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящей Оферты договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
3.4.2. Прекратить использование Сайта в любое время.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и получения к ним доступа в Аккаунте и Канале.
4.2. Нажимая на ссылку
https://taplink.cc/ankacheeta в профиле Исполнителя в Канале и/или Аккаунте, Заказчик автоматически перенаправляется на предложение начать чат в мессенджере WhatsApp.
4.3. Заказчик нажимает на кнопку «Начать чат», тем самым начав взаимодействие с сотрудником Исполнителя, получает форму Заявки для заполнения, а также реквизиты для оплаты.
4.4. Оплачивая Услуги, Заказчик, тем самым, дает подтверждение принятия условий настоящей Оферты, и дает свое согласие на получение на указанный им телефон информации, необходимой для оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, Договор вступает в силу.
4.5. После оплаты Услуг Заказчик заполняет форму Заявки и направляет его Исполнителю.
4.6. На основании данных Заказчика Исполнитель формирует список анализов, результат которых Заказчик направляет Исполнителю.
4.7. Заказчик, предоставляя определённые данные, соглашается с тем, что вся эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной и подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных.
4.8. Исполнитель составляет индивидуальные рекомендации согласно данным Заказчика (жалобам, анализам и т.д.), предлагает различные варианты использования биологически активных добавок, витаминов, лекарственных средств, подходящих к ситуации Заказчика, а также дает рекомендации по питанию и образу жизни Заказчика в целом. Указанный результат оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику с использованием мессенджера WhatsApp.
4.9. Через два месяца оказания услуг Заказчик может повторно сдать рекомендуемые анализы, и воспользоваться услугой повторного получения рекомендаций.
4.10. В течении 2 (Двух) месяцев оказания Услуг Исполнитель отвечает Заказчику в определенные дни и определённое время (удобное для Исполнителя) при условии выбора и оплаты тарифа «с сопровождением».
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Цены на услуги НДС не облагается и определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты Тарифа, который определен на Сайте.
5.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг.
5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Способ оплаты по выбору Заказчика:
- безналичной оплаты банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР);
- оплата по реквизитам Заказчика.
5.4. При осуществлении оплаты Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая пунктуационный порядок, порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Заказчиком условий проведения оплаты, как за находящиеся вне контроля Исполнителя.
5.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость Услуг, публикации указанных изменений производиться на Канале и в Аккаунте. При этом стоимость, уже оплаченная Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
5.8. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками).